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腾讯的红毛衣、网易的红裤衩、米哈逛的红领巾

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最近,游戏(Game)大厂都红了。 

腾讯红的是毛衣,网易红的是裤衩,米哈游是红领巾。 

三家巨头的“红”,恰恰反映出各自发展阶段、企业基因的特征。 

新年将至,我们(We)就来聊聊三家巨头“红的底色”。 

01 腾讯的红毛衣

马化腾年会上一件红毛衣,带来了泼天富贵。同款毛衣在电商平台售价79.99元成爆款。网友调侃“小马哥给老马带货”。 

腾讯蹿红的点总让人意外,误解的点同样让人意外。 

大家都在热议红毛衣,可能忘了马化腾凌晨3点回邮件,堪称商界劳模。 

不善于表达、年会上一脸社恐的Pony,正如不善于公关的腾讯。 

——腾讯总被误解。 

最典型的误解,是马化腾“不相信买量”的言论。 

我私下问过多位腾讯的同学,再通过ADX数据佐证,发现:腾讯哪里不买量?买的多、而且随着新品上线越来越多,国内国外都在买啊。 

结合2022年12月,那句话的上下文语境,马化腾想表达的,并不是腾讯不再买量了,而是痛批买量的内部腐败问题,以及无效量问题。 

腾讯2022年加大了内审内控力度,发现有大量贪腐问题都存在于买量业务中。2022年全年,腾讯反舞弊调查部共发现并查处触犯“腾讯高压线”案件70余起,100余人因触犯“腾讯高压线”被辞退,10余人因涉嫌犯罪被移送公安机关处理。其中,PCG(平台与内容事业群)是贪腐重灾区。 

你看,批腐败,被误解成批买量,是不是腾讯总被误解。 

这一现象背后,一是腾讯作为社交霸主,已经成为全民话题,公关必然难做,高调必然“枪打出头鸟”,特别是马化腾个人极为低调的气质影响。 

二是腾讯内部的公关同学,多如牛毛,相互难勾兑,对外口径不一。集团也没有统一、持续的对外公关口径。特别是内部分工过于细致,一个部门,产品有公关、市场也有公关,内部有公关、外部有供应商。腾讯内部部门多、事业群多、外包多,做公关的同学比一些中小游戏(Game)公司员工都多。更底层的,是内部山头文化(Culture)的外部体现。你懂。 

三是腾讯公关方式保守、效率不高。特别是对于短视频(Short Video)的不熟悉,让公关局限于软文发稿、达人采购。而即使是发软文、采购达人,内容也有各种条条框框,保守固定。比如《逆水寒》《蛋仔》都敢贴脸阴阳、内涵、暗讽,但《王者》《元梦》绝不会用同样的方式回击。 

前几年刷屏“腾讯没有梦想(Dream)”。准确来说不是没有梦想(Dream),是腾讯太大、梦想(Dream)太多、不善表达,几部卡车装满的“小理想(Ideal)”分奔八方,形不成“同一个世界、同一个梦想(Dream)”。 

02 网易的红裤衩

网易总有填不满的危机感。 

从《逆水寒》称竞对“暴死”,发疯文学、勾搭《王者》; 

到《全明星(Star)街球派对》公然踢开传统安卓渠道,分15个亿; 

再到《世界之外》蹭竞对热度称“一起做大做强”; 

以及最近《倩女幽魂》送10000条定制红裤衩...... 

年轻活泼、个性跳脱、搅动舆论的网易,红裤衩最能体现它的底色。 

网易不惜豁出去,宁愿引起争议、放下格调,也要成为舆论旋涡中心。 

——风浪越大,鱼越贵。 

网易总以一种创业心态,活泼跳脱之下是填不满的危机感深坑。随着近期网易裁员传闻,这种危机感仍在扩张。 

危机感背后,网易一无腾讯社交、资本家底;二公司收入高度集中于游戏(Game)业务;三2023年开始权力高度集中于丁老板,自上而下管理颇严。 

网易不得不寻求以小博大、搅动舆论、年轻化、娱乐(Entertainment)化的事件营销,乃至“争议营销”。 

考虑到降本增效,网易可能无比高效。 

但考虑到品效平衡,网易可能过于偏执。 

03 米哈游的红领巾

《原神》的成功(Success),特别是自《神女劈观》后,米哈游、原神成了国内高端峰会,领导发言的高频词。 

一当然是提供了可观的税收,二则是契合了游戏(Game)出海文化(Culture)输出的风向,三则是刺激了互联网经济(Economy)、实体经济(Economy)乃至科技(Technology)创新。 

新年将至,各种大小会议、聚会饭局密集安排,米哈游与《原神》再次成为大家的话题、谈资。 

同时,上海领导近期也调研了米哈游,相关文章成为米哈游公众号的置顶。 

——米哈游胸前的红领巾更鲜艳了。 

企业大了,必然戴上红领巾。但对13岁的米哈游来说,红领巾绑得有些紧。 

肉眼可见的,《原神》内容更加四平八稳、温文儒雅,也更有宏大使命感。 

典型如联动三星堆,四川省文物局参与指导,相关内容正能量、文化(Culture)气息拉满。特别是,刘欢献唱、方文山填词的《青铜》,旋律不再追求抓耳、流行,歌词满满厚重的文化(Culture)历史(History)感。与其说是游戏(Game)音乐(Music),不如说给三星堆、给祖国传统文化(Culture)的献礼。 

再如《原神》剧情EP《轻涟》,作为法语歌曲,它的背景是中法建交60周年,两国外交动作频频,也可以认为是为世界友谊献礼。 

米哈游的红领巾过于鲜艳,加之一向追求“超越用户预期”,重点体现在《原神》的格高志远,持续追求高雅、端庄、稳重,也就少了一些灵动与接地气。《轻涟》的MV甚至连中文字幕都没有、海灯节周年庆送3个粉球、闲云设计得像那英——这都是过于追求高雅、艺术,而有些忽视用户感受。 

——雅到极致不风流。 

本文来自微信公众号“DataEye”(ID:DataEye),作者:Leo刘尊,36氪经授权发布。

该文观点仅代表作者本人,36氪平台仅提供信息存储空间服务。

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